Eesti Energia teatas soodsate lepingute ennetähtaegsest lõpetamisest. EE: inimlik viga! 
9. september 2022 kell 9:22
Riiklik energiakontsern Eesti Energia saatis neljapäeva õhtul eeldatavalt kümnetele tuhandetele kodutarbijatele laiali kirja, milles teatas, et nende soodsate hindadega püsilepingud lõpetatakse ennetähtaegselt, vahendab BNS-i Postimees.
Eesti Energia teatas aga juba täna hommikul, et palub klientide ees vabandust. “Neljapäeval saatis ettevõte 21 000 kliendile inimliku eksituse tõttu kirja, mis võis olla vale keelevaliku ja vale lepingu lõppemise kuupäevaga. Kõik need kliendid saavad uue kirja õigete andmetega ja kliendi soovitud keeles esimesel võimalusel.”
“Palun siiralt klientide ees vabandust. Tegu oli inimliku eksitusega. Teeme endast kõik, et selliseid eksimusi edaspidi vältida,” ütles Eesti Energia juhatuse liige Agnes Roos. “Eesti Energia peab oma lubadusest kinni ja klientide fikseeritud hinnaga pakette me ennetähtaegselt ühepoolselt ei lõpeta.”
Loe pikemalt: Postimees
Toimetas Mariann Joonas
Kommentaarid
Kommentaare lugeda ja kommenteerida saavad vaid Minu Telegrami tellinud kasutajad. Tellimuse esitamiseks kliki siia või logi sisse siit.